Terms of service

WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG
Ostatnia aktualizacja: 9 października 2026

1. INFORMACJE O SPRZEDAWCY
Sklep internetowy Homestrong, dostępny pod adresem homestrong.pl, prowadzony jest przez:
Imię i nazwisko / Nazwa firmy: Grzegorz Adamczyk
Adres: Przemęczany 56, 32-107 Radziemice
NIP: 6821810708
REGON: 542464085
E-mail: grzesiek135791@gmail.com
Telefon: +48 667 155 121

2. PRZEDMIOT USŁUG
2.1. Sklep internetowy Homestrong prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych w postaci e-booków (treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym).
2.2. E-booki dostarczane są wyłącznie drogą elektroniczną — w formie pliku do pobrania (w formacie wskazanym w opisie produktu, np. PDF). Sklep nie wysyła żadnych produktów fizycznych.

3. WYMAGANIA TECHNICZNE
Do złożenia zamówienia oraz korzystania z e-booka niezbędne są:

• urządzenie z dostępem do Internetu (komputer, tablet, smartfon lub czytnik e-booków),
• aktualna przeglądarka internetowa,
• aktywny adres e-mail,
• oprogramowanie umożliwiające otwarcie pliku w formacie wskazanym w opisie produktu (np. czytnik plików PDF).

4. ZAMÓWIENIA
4.1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
4.2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
4.3. Umowa zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia, a jej realizacja rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
4.4. Zasady dostarczania e-booka określa odrębna Polityka Wysyłki (dostawy treści cyfrowych) dostępna na stronie sklepu.

5. CENY I PŁATNOŚCI
5.1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy). Dostarczenie e-booka nie wiąże się z kosztami dostawy.
5.2. Dostępne metody płatności obejmują między innymi:

• karta płatnicza,
• BLIK,
• Apple Pay,
• Google Pay,
• PayPal,
• Shopify Payments lub inne dostępne metody płatności elektronicznych.

5.3. Płatność realizowana jest online podczas składania zamówienia.

6. LICENCJA I ZASADY KORZYSTANIA Z E-BOOKA
6.1. Z chwilą dostarczenia e-booka Klient uzyskuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z e-booka wyłącznie na własny użytek osobisty.
6.2. Bez pisemnej zgody Sprzedawcy zabronione jest w szczególności: kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie, odsprzedawanie, publiczne udostępnianie (w tym w Internecie i mediach społecznościowych) oraz modyfikowanie e-booka lub jego fragmentów.
6.3. Naruszenie powyższych zasad stanowi naruszenie praw autorskich i może skutkować odpowiedzialnością prawną.
6.4. Treści zawarte w e-bookach mają charakter informacyjny i edukacyjny.

7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
7.1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
7.2. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym nie przysługuje, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał konsumentowi potwierdzenie tej zgody.
7.3. Zgoda, o której mowa w pkt 7.2, wyrażana jest przez Klienta podczas składania zamówienia. Potwierdzenie wyrażenia zgody przesyłane jest Klientowi na adres e-mail wraz z potwierdzeniem zamówienia.
7.4. Szczegółowe zasady zwrotów określa odrębna Polityka Zwrotów dostępna na stronie sklepu.

8. REKLAMACJE
8.1. Klient może złożyć reklamację w przypadku braku zgodności e-booka z umową, w szczególności gdy:

• plik nie otwiera się lub jest uszkodzony,
• link do pobrania nie działa lub e-book nie został dostarczony,
• treść e-booka jest niezgodna z opisem produktu.

8.2. Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za brak zgodności treści cyfrowej z umową, który istniał w chwili jej dostarczenia i ujawnił się w ciągu 2 lat od tej chwili, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
8.3. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: grzesiek135791@gmail.com, podając imię i nazwisko, adres e-mail użyty przy zamówieniu, numer zamówienia oraz opis problemu.
8.4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.
8.5. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca w pierwszej kolejności doprowadza e-book do zgodności z umową (np. przesyła ponownie poprawny plik). Jeżeli nie jest to możliwe, Klientowi przysługuje prawo do obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, zgodnie z przepisami.

9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności oraz obowiązującymi przepisami RODO.

10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
10.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
10.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie sklepu i nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.